Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Eau Secours Humidité accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des visiteurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Eau Secours Humidité
Société à responsabilité limitée (SARL)
Immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 106 060 510
Siège social : 21 route de la Roche-Guyon, 78840 Moisson, France
E-mail : contact@eausecourshumidite.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous sommes susceptibles de recueillir les informations suivantes :

Nom et prénom ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone ;
Contenu de votre message.

Ces informations sont communiquées volontairement dans le cadre de votre demande.

Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées par notre hébergeur.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles recueillies sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de renseignements ;
Étudier les demandes de prestations et préparer les éventuels devis ;
Assurer le suivi des échanges avec les personnes nous ayant contactés.

Ces traitements reposent, selon la nature de votre demande, sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative ou sur l’intérêt légitime d’Eau Secours Humidité à répondre aux sollicitations reçues.

Les données ne sont pas utilisées pour des campagnes de prospection automatisées sans fondement juridique approprié.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’Eau Secours Humidité, dans la limite de leurs missions.

Pour assurer le fonctionnement de son site et de sa messagerie professionnelle, Eau Secours Humidité fait notamment appel aux prestataires suivants :

Hostinger : hébergement du site internet et gestion des formulaires de contact ;
OVHcloud : service de messagerie électronique professionnelle.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour les besoins des services fournis, dans le cadre de leurs obligations contractuelles et légales.

Eau Secours Humidité ne vend pas les données personnelles recueillies sur son site.

5. Durée de conservation

Les données transmises dans le cadre d’une demande de renseignements sans suite commerciale sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange, sauf nécessité justifiant une suppression anticipée.

Lorsque les échanges donnent lieu à une relation contractuelle, certaines informations peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à l’exécution du contrat, à la gestion des garanties et au respect des obligations légales, comptables et administratives.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mémorisation des préférences des visiteurs.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement préalable.

Si des cookies non essentiels sont utilisés, notamment pour mesurer l’audience ou à des fins publicitaires, ils sont soumis au consentement préalable des visiteurs lorsque la réglementation l’exige.

Les visiteurs peuvent accepter, refuser ou personnaliser ces cookies grâce au dispositif de gestion des préférences, lorsqu’il est applicable.

7. Sécurité des données

Eau Secours Humidité met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées.

L’accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le traitement des demandes et le fonctionnement des services concernés.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par les textes, des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles ;
Droit de rectification des informations inexactes ;
Droit à l’effacement de vos données ;
Droit à la limitation de leur traitement ;
Droit d’opposition à certains traitements ;
Droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits ou poser toute question relative à vos données personnelles en écrivant à :

contact@eausecourshumidite.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques peuvent, selon leurs services et leur organisation, être amenés à traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

10. Modification de la politique de confidentialité

Eau Secours Humidité se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques de son site internet.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.